像马斯洛那样思考
——访沈阳城建房地产开发有限公司总经理朱新泉 属于朱新泉的马斯洛理论

 
　　这个叫马斯洛的美国佬把人的心理与人格研究透了。他把人的需求划分为五个层次，从吃喝拉撒到光宗耀祖。把人在不同状态下的需求心理及人格变化，表达归纳得登峰造极。在美国所有权威的工商管理理论教材里，这个需求层次理论举足轻重，誉其为这门科学的理论灵魂也没有什么过分或不当。
　　说来也没错，把管理人的科学和人的本性结合起来考察，才是这门科学的真谛。
朱新权并没有想到，他的人生轨迹居然能和这位在他出生两年后就驾鹤西去的美国佬的思维轨迹重合。
　　朱新泉作为沈阳城建房地产开发有限公司的新一代掌门，他成长的道路坚实沉稳，昂扬向上，富有时下最为年青一代关注的“励志” 内涵的启迪意义。
　　朱新泉学建筑，是由于兴趣。从沈阳建工学院毕业后，先是在城建公司作一名普通的施工现场技术员。有了这一段丰富的、实践性极强的经历之后，从一个更为广阔的视角，调动起朱新泉对房地产行业的兴趣。
　　拿到建筑经济与管理硕士学位后不久，就升任项目经理；拿到MBA硕士学位后，又得到进一步升迁……而此时，他的视野已经超越了一般的职业经理人，他关注的也不再仅仅是房地产行业和市场本身，而是从全球经济的风云变幻来认知解读这个行业和市场的隐性语言。正是由于这样一种大局观，朱新泉很自信地说，城建不会再在这个行业与市场里，从一般层面和什么人展开竞争，城建要把这种竞争引领到一个新的高度之上，那就是理念和产品品质及与产品相匹配的生活方式的竞争——在房地产竞争的最高境界里打出一张份量不同凡响的竞争牌。
　　这张牌，将重新确定沈阳房地产行业的新格局。
　　由兴趣而开始的不断的学习，从此成为朱新泉追逐的一种事业与生命的炼狱，一种境界与追求的凤凰涅槃。
　　城建公司是不讲背景的。靠的是自己真刀真枪的实干，是硬碰硬的业绩。学识固然重要，但是城建公司的最高决策层似乎更在意你是不是善于学习，并且把学习的成果卓有成效的运用到你的工作实践之中。
　　朱新泉说，他的一位师长的一番话，让他受益不尽：你已经学过些什么并不重要，重要的是你是不是通过这种学习掌握了一种属于你自己的学习方式和思维方式。
　　朱新泉的成功，得益于他学习的聪明才智和实践中的独立思考。

属于朱新泉的喜怒哀乐

　　对朱新泉来说，马斯洛的需求理论对他影响至深。甚至他所有的喜怒哀乐者能同这个理论扯上关系。
　　喜——
　　朱新泉说，学习让我感到内心深处的一种喜悦。学海无涯，是在不断的学习之中才能深切体会的。越学越会感觉到自己不懂的太多，需要学习的东西太多。在我的经历中，我真正感觉到了学习与成长的正比关系。当然这种关系首先需要一个非常宽松的大环境，这个环境是城建每一位员工都可以体会到的。学习的动力除了环境因素，根本还是在你自己。我的学习是从兴趣开始的，是自觉的，对于我来说，这就已经不仅仅是生存需求的了。不断的学习，正是由于这种需求在实践中的不断升华。把学习能力和实践能力结合起来，才是最有效、最有意义的学习；
　　怒——
　　朱新泉说，我最不能容忍的是某些媒体对社会、对人民群众不负责任的误导。他举了个很实在的例子。前段时间，有的媒体在自己还没弄懂什么是降低房价与降低房价增长率的情况下，就展开力度很大的报道，其结果就是混淆了房价本身与房价增长率的区别，让许多人民群众对房价产生了误判。这是什么？这是信息的不对称，是忽视人民群众的知情权。住房是人民群众最迫切的基本需求之一，在这样的问题上，媒体和房地产开发企业都要有强烈的责任意识；
　　哀——
　　最让朱新泉难受的是，由于能力所限，他不能为更多的沈阳百姓提供他所钟情的服务。他说，房地产行业的终极目标，是要向做一个围绕居住提供优质服务的供应商转变。
　　这观点很新鲜。他举例说明，城建集团的新一代产品“城建北尚”，就是一个以这样的理念为目标的产品。
　　首先，“城建北尚”的第一理念是诚信。说到的，一定会百分之百做到；其次“城建北尚”要体现出尽可能完美的服务意识。服务是产品的第一要素，而产品本身则应处于附属的地位。
　　“城建北尚”项目地处城区与沈北新区的节点，既有沈北的价格优势，又有交通便利、与核心城区联系密切的优势。项目选点的本身，就体现了城建与众不同的价值观。
　　乐——
　　朱新泉说，他很幸运，能够在生于这样一个轰轰烈烈的大时代，身处这样一个各个方面都非常接近理想的大、小环境。
　　只要你个人舍得付出并且具备相应的能力，那么这个时代与这个大、小环境已经具备了你创造成功的所有必备条件。
　　朱新泉说，也许这才是他最值得快乐的事。时代和环境，给了我满足所有人生需求的一切。关键并不仅仅是我自己的努力。
　　而我的希望，实实在在是想为大家做点什么。点点滴滴也足以让我快乐不尽。

属于朱新泉的房价论

　　房价的本质是需求关系的博弈。朱新泉太不赞成时下对房价简单定义。他认为，就沈阳来说，目前的房价同经济发展的趋势并没有相互背离，而是相辅相成的。
　　他说，试想一下，首先，如果房子不能流通，那么很多老百姓手上的房子除了居住价值之外，就没有了任何经济价值。只有具体的房子有了具体的价格，房子才能流通，才能真实体现价值。
　　房价如果不能处在一个平稳上升的市场之中，那么有房子的百姓手中的财富就不能处在一个稳定的环境里。如果多数百姓的房子价格不断贬值，那么我认为多数百姓也就失去了改善居住条件和机会。
　　让房价处于不断平稳、小幅上涨，才符合广大人民群众的根本利益。
　　这还是和需求有很直接的关系。
　　另外，协调房地产开发企业与房地产产品消费者的价值观，也应该成为社会的一个共识，因为只有这样，构建和谐社会才会从理想成为现实。
　　这也是需求，是一个范围更大、内涵更复杂的社会及人民群众根本利益的需求。

　　按惯例，总要把本文的主人公作一番描写，否则就不能算一篇完整的人物专访。
　　朱新泉很酷。不信，可以看照片；
　　朱新泉说话时候的表情很丰富，很生动。不信，也可以看照片；
　　朱新泉很睿智，也很广博，不信，可以和他聊聊；
　　朱新泉为人很实在，不信，可以和他交个朋友。

2007．6．13