吴英：平凡做人，精心做事

“我不打麻将、不喝酒、不抽烟，业余爱好主要就是跑步、打保龄球。交朋友也是交那些比较规矩的，而且距离也不特别近，但也不是那种‘淡如水’，男女性别也无所谓。
“家里生活条件比较好，父母都已经过世，孩子都在国外读书。自己身体很健康，这个年岁也不可能再有什么其他的想法，实实在在做点事算了。我很乐观，因为我觉得自己确实能做好每件事。”
“我那边还有点儿其他的事，就先讲到这里了，如果再有什么事情需要沟通的，我们再联系。”
不知道沈阳地产圈里有多少人熟悉老“三建”公司吴英这个名字，但在我所采访过的地产人都对我说：“吴英啊，他可是个地产界的老人了，那是个平凡做人、精心做事的人。”
自信开朗，精力充沛，有股“较真”劲，这就是辽宁鼎泰房地产开发有限公司总经理吴英。

“我们那个年代是先参加工作，
后来在工作中带薪学习，学到研究生毕业后，
开始做建筑师管理”

虽然已经进入十二月，吴英的开发工作仍然处在最忙的时节，就在接受采访这几十分钟里，他的工作电话不知接了十几个。以至最后还是由他先说出“我那边还有点其他的事情，就先讲到这里了，如果再有什么事情需要沟通的，我们再联系”而结束了这次采访。
吴英说他原来在政府工作，1997年开始进入房地产行业。
吴英读书的学校是全国赫赫有名的“天大”——天津大学。开始学得是工民建，后来又学了MBA。在天津大学读工民建的时候是脱产学习，——那时候基本都是先有实践，然后再学习，最后上升到理论。大学毕业之后国家包分配。
到了2003年，国家实行企业转制，吴英和许多人一样，随着公司改制买断了工龄，再也不是国家机关干部了。转制后他成立了自己的公司，开始搞起房地产开发。
“我的习惯是自己喜欢做什么就去做什么。”他笑眯眯地和我说。
作为一个学过工民建本科的行家里手，吴英搞起房地产开发可是得心又应手，所开发项目素质上都见真工夫。
他非常执著地推动公司事业的前进，“凡事的可能性就看你是不是真心去争取。”
吴英现在在做的项目叫“龙腾金荷苑”， 具体位置在沈阳市于洪区荷兰村正门东。项目东至规划路、西至荷兰村边界、南与北各至规划路,由31栋多层及5栋复式高层组成，外立面简约、清新，楼型清秀俊朗，是一座颇为“打眼”的大型住宅园区。
“到目前，项目设计工作已经全部结束，我们对1.7的容积率给予了充分的利用，绿化方面也有着与其他楼盘截然不同的效果。无论树木种类的选择，还是树木数量的加增，龙腾金荷苑都和其他楼盘不一样，我们的细节做得更完善。我之所以敢把沙盘准确标明方向和尺度，就是因为我们敢保证，日后项目交楼时的实际效果只会比沙盘更好，决不会有一些差错出现。
“当然，任何事情都不会百分之百地完美，也许会出现一点意想不到的问题，但我们发现问题后会立即给以有效的解释和补救。
“我们公司时刻替广大业主去着想，我们所以花费很大力气和心思，为所有一楼做一层阳光下院，就是为了给大家提供一个适合的邻里交流平台，以便小区业主随时可以找回失去的邻里温情，互相往来、互相帮助，为建设和谐社区提供硬件式条件。”

“为什么做了这么多年地产还会有激情：
因为我做的每个项目都不一样，这会给我新鲜感，
而新鲜感又带来了新的挑战”

有人评价吴英开发的龙腾金荷苑，说他具备以下几方面优点：
在建筑结构方面，高层为剪力墙结构，多层为砖混结构，车库及网点为框架结构，保证了空间利用的最大化和居住的舒适度，并减少装修时的很多不方便。
在外墙保温方面，针对北方天气四季冷暖变化明显的特点，采用了市场上保温性能最好的外墙保温板贴挂，搭配高档铝合金窗双层玻璃保温窗，充分保障北方漫长冬季室内处于最佳的温度。24小时皇姑热网集中恒温供热，可使室内温暖如春，节约购置空调费用的同时也节省了室内空间。使居住空间呈现视觉最优化。
园区规划方面，予留出大量铺设社区绿地的空间，并给以科学地绿化，使居住者在享受城北大量清新氧气与负氧离子环绕身边的同时，兼享园区内部丰富绿化给居住者带来的仿生态环境，体现出居住空间的完善性和健康住宅的特点。
建筑配套方面，开发商定位时以上流阶层的身份特性为取向，所有建筑配套在体现居住价值的同时，都更能体现高尚生活的价值。乒乓球室、羽毛球室、篮球室、台球室、健身房、棋牌室等，使居住者足不出户便可拥有随心所欲的休闲、运动空间和场所。
物业方面以具有多年经验的星级标准物业服务团队打理整个园区，并设有社区医院等附属物业配套。从园区安防、园区管理、园区环境维护、医疗等全方面提供贴心、周到、人性的物业服务。园区安防更启用24小时保安监控，最大限度保证居住区的安全性和私密性。
升值潜力方面，凭着得天独厚地段的优势，继沈河、和平、大东、浑南等地的开发热潮，城北区域房地产开发产品自然愈显出稀缺性，其增值幅度没谁能够准确预料升值之空间。
“我们公司追求的宗旨是让业主们彻底满意，哪怕为此付出的辛苦就如同攀爬很高很陡的山，无论多么困难也会咬牙坚持做到最好。”这番话传出去让许多业主深深感动，反过来说，吴英在这方面也大受鼓舞。
“父母在世时经常教育我，要我精心做事，平凡做人，无论我去做什么，都一定要做到最好。这就是我一直坚守的信条，我觉得这也算一种修炼，修炼得心情总是美好。”
“我热爱所做的每一件事情。”
现在的辽宁鼎泰房地产开发有限公司已经为未来设计好了一个广阔的前景。
“公司未来不断地壮大，开发出系列的‘龙腾’项目，给更多消费者建设好居所。”
在公司，吴英的管理方式是对主管的副手相对较严格，对下面的部门经理则以激励为主。
“高层管理者往往会拿自己做事的方法和水准去要求员工，那是错误的。我们更多时候应该去体谅员工，站在员工的角度，用适当的方式鼓励其优点，指出其缺点，让他很快地得到提高。固然员工可更换，但不见得能换来最好的，而且你还要承受很大的代价去培训，所以换新的不如去启发和激励老的旧的，没个人都有自己的能力，只要你管理的得法，让他心甘情愿地接受，谁都愿意进步的。”
与吴英共事的人都说，吴英为人很乐观，什么不可能的事在他眼里都有可能。这句话也是他自己能听到的、别人对他最多的评价。

“北部开发的楼盘比较密，竞争很激烈，
但我觉得这并不是坏事，因为定位不一样，质量不一样
产品肯定有不同，这就给用户提供了更宽的选择机会”

谈起自己的项目和市场，吴英的判断细腻而中肯。
“龙腾金荷苑座落在白山路126号，总占地10万平方米，建成以后园区总面积是18万平方米，绝大部分是住宅。楼盘地势比较好，规划设计也得当。按规定正常的容积率是1.5倍，现在做到了1.7倍。园区以和谐、休闲、自然为主题。现在项目主体已经完成了，到明年的10月末，完全可以达到入住的标准。后期工程主要是配套和道路的修建。”
吴英说这个项目的前期准备时间比较长，最早和土地签约是2005年1月份，真正摘拍的时候是9月份。开初各处办手续的的进度比较慢，他正好利用这个时差把前期调研的时间放长了，我们是把前期一年的时间都做了这项工作。最近一段时间内，项目东边、北边相继开工了几个新项目，这对于他下部开发的房屋价格、产品定位、质量竞争会比较激烈。吴英说他觉得这并不一定是坏事，因为个项目多重定位不一样，质量不一样，所以做出来的产品肯定有差异，这样反到给消费者提供了一个更宽阔的选择空间。
吴英面对市场虎视眈眈的竞争，不是单纯靠提高单位售价来取胜，而是靠做精来征服市场。比如就使用率而言，一般的房子利用率是85%，而龙腾金荷苑却可以使面积最大化，减少行行的空间，包括窗户开的大小，都是从细节来观察，杜绝所有的垃圾面积，以类似这样的方法来体现精心的意义。
吴英说他们项目的户型从四五十平方米开始，到130平方米，有着几十种不同的户型。这样可以满足不同阶层的人群，拓宽自己的市场。
在谈到一些户型设定的理由，吴英没有像某些人那样，把这事说得多神圣。他说市场预测只可以做为一个参考，各人的想法不一样，只能根据自己的经验和实际情况来决定。尽管里面会有一定的盲目性，但做大事者必然敢于面对一些无法预料的风险。
对待广告宣传上，吴英自有独特的说法：大量投放没必要，适当小宣传就可以了。
“我们只做了一些宣传配合房交会。事实上从我们楼盘的特点看，以多层为主的大社区，在目前沈阳2环内路段来看，我们那里真的已经十分稀缺了。我们这样的项目，大家还是比较喜欢的，尤其我们充分利用地下的空间，建成了买一赠一、买上面一百米，地下还有一百米的‘阳光下跃’式一层，而且花园内环境又是那么好。”
吴英觉得在项目销售群体定位上，不能仅仅局限于于本西南部的版图，更多应该定位在项目周边其他接近项目区域的人群上有。用吴英自己的话来说，这个定位的标准不只是考虑一座城，而是考虑了几个城。只有吸引得更多消费者来购买，才能使销售进入正常的轨道。
吴英掌握沈阳买房人多数都是沈阳本市的，不像其他城市大多买房者都是外地人。因此即便环境、景观、整个外立面和内部设计标准绝对达到4000元/平方米以上的，也只能开假3500元/平方米。因为把价位抬得很高，一时间人们还难于接受，甚至产生拒绝的心理。
“作为我们开发商，最希望市场有个规范性，政策有个稳定性，因为房地产开发有周期，少则两年，多则还会更长。如果变化太频了，我们就没有办法来掌握这个尺度。我们投身市场，参与市场，唯独不能调控市场，必须顺从市场发展潮流才可以生存。”
吴英对自己这些年来的总评是，陆续稳健和成熟，清楚自己应该做什么。

(文/潘文大)